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Outsourcing – 101 Tipps und Ressourcen

Outsourcing ist unverzichtbar, wenn Sie als Lifestyle-Entrepreneur langfristig erfolgreich sein wollen. Niemand kann alles auf einem hohen Standard selber machen. Ein Unternehmer muss heute kein Alleskönner sein. Sie beschränken sich nur auf das was Sie wirklich gut können und selber machen wollen. Alles andere können Experten aus dem jeweiligen Bereich viel besser für Sie erledigen. Sie haben heute Zugang zu den aus Kostensicht, effektivsten Talenten, egal wo sich diese auf der Welt befinden.

Hier finden Sie nun 101 Tipps und Ressourcen zum Thema Outsourcing:

Allgemeine Tipps zum Outsourcing:

1. Der Preis ist kein Indikator für die Qualität. Streichen Sie das teuerste und günstigste Angebot. Das beste Angebot liegt meistens irgendwo dazwischen.

2. Zahlen Sie niemals im Voraus. Wenn überhaupt, dann nur eine Anzahlung. Viele Plattformen bieten einen Treuhandservice an. Wenn Ihr Anbieter mit Ihren Bedingungen nicht einverstanden ist, suchen Sie sich einen anderen.

3. Fangen Sie mit kleinen Projekten an. Größere oder zeitkritische Projekte sollten Sie nur an Leute geben, den Sie bereits zutrauen den Job gut zu machen.

4. Definieren Sie im Vorfeld alle Aufgaben exakt. Das ist für beide Seiten gut. Veränderungen können im Nachhinein teuer werden.

5. Kommunizieren Sie regelmäßig. Erbitten Sie einen regelmäßigen Statusreport und stellen Sie sicher, dass alles nach Plan läuft.

6. Vertrauen Sie professionellen Experten. Wenn Sie sich in einem Bereich nicht auskennen, dann lassen Sie die Experten Ihren Job machen. Sie finden dann Wege Ihre Idee noch zu verbessern.

7. Honorieren Sie gute Arbeit. Es ist nicht immer einfach gute Leute zu finden. Belohnen Sie diese mit einem Bonus.

Aufgaben, die auch andere für Sie erledigen können:

Allgemeinen Bürotätigkeiten

Selbst die einfachsten Bürotätigkeiten können Ihnen eine Menge Ihrer wertvollen Zeit rauben. Lassen Sie diese von anderen erledigen und konzentrieren Sie sich auf die wichtigen Dinge.

8. E-Mail-Verwaltung und Weiterleitung an die zuständige Stelle

9. Entgegennahme von Anrufen

10. Postannahme und Weiterleitung

11. Recherche von Informationen aller Art

14. Erstellung von Angebotsmappen

15. Verwaltung von Abonnements, Adressdaten, Geburtstagen, Mitgliedschaften, Reklamationen, Terminen

Textverarbeitung

16. Erstellung von Checklisten, Formularen, Vorlagen

17. Erstellung von Präsentationen

18. Formatierung von Dokumenten

19. Korrekturlesen

20. Organisation der Ablage

21. Erstellung von Protokollen

22. Übersetzungen

23. Erstellung von Informationsprodukten – Lesen Sie dazu: Wie Sie beliebige Informationen per Outsourcing übersetzen lassen und so Infoprodukte erstellen

Buchhaltung und Controlling

24. Erstellung von Auswertungen

25. Erstellung von Rechnungen

26. Mahnwesen

27. Überprüfung von Zahlungseingängen

IT-Dienstleistungen

28. Dateneingabe in Datenbanken

29. Erstellen von Tabellenkalkulationen mit Excel

30. Internetrecherche, Preisvergleiche

31. Grafikdesign – Erstellung von Logos, Infografiken usw.

32. Webdesign – Erstellung und Administration der Internetseite.

33. Lesen Sie dazu auch folgenden interessanten Artikel von Peer Wandiger auf selbstaendig-im-netz.de: Outsourcing eigener IT- und Design-Aufgaben im Internet

Produkterstellung und Versand.

34. Lassen Sie Ihre Produkte von anderen erstellen. (z.B. Druck von T-Shirts)

35. Produktversand und Retourenabwicklung über Versanddienstleister

36. Lesen Sie hier wie Sie durch Outsourcing einen automatisierten Versandhandel aufbauen

Outsourcing – Ressourcen & Dienstleister

Freelancer für fast alle Bereiche

37. Eine Liste mit deutsch- und englischsprachigen Plattformen auf denen Freelancer aus fast allen Bereichen Ihre Dienste anbieten, finden Sie hier. Darunter sind Anbieter wie elance, projektwerk, myhammer und viele mehr.

Sekretariatsservice

Einige dieser Dienstleister bieten zusätzlich auch einen Büroservice inkl. Geschäftsadresse an.

38. eBüro AG – www.ebuero.de

39. Mobile Suite GmbH – http://www.mobilesuite.de/

40. TELi.A.S. – http://www.telias.de

41. Fast Talk GmbH – http://www.fasttalk.de

42. Telefonservice rs – http://www.telefonservice-rs.de

43. Top Büro – http://www.topbuero.de/

44. Vipo Deutschland GmbH – http://www.vipo-deutschland.de/

45. Tel-Inform – http://www.tel-inform.com/

46. Satellite-Office – http://www.satelliteoffice.de

47. Einen Tarifvergleich verschiedener Sekretariatsservice-Anbieter finden sie hier.

Virtuelle Assistenten

Virtuelle Assistenten können für Sie so ziemlich alle Aufgaben übernehmen, die sich mit Hilfe eines Telefons, PC und Internet erledigen lassen.

48. Gastbeitrag von Bastian Kröhnert für Markus Albers:
Was soll ich denn bitte mit einem Virtuellen Persönlichen Assistenten?

49. Artikel auf selbständig-im-netz.de – Virtuelle Assistenten – Wie selbständige Sie nutzen

Deutschsprachige Anbieter

50. Fernarbeit – http://www.fernarbeit.net/

51. Mein virtueller Assistent – http://www.mein-virtuellerassistent.com/

52. Strandschicht – http://strandschicht.de/

53. Mein Assistent – http://www.meinassistent-online.de

54. FreeDays – http://www.free-days.de

55. Avayato – http://www.avayato.de

56. Conciergeservices – http://www.conciergeservices.de

57. Hier finden Sie eine weitere Liste mit 10 Jobbörsen für kleine Jobs und virtuelle Assistenten

58. Einen Selbstversuch und eine Lektüre zu dem Thema finden Sie hier.

Englischsprachige Anbieter

59. Brickwork India – http://www.brickworkindia.com/

60. Your Man In India – https://yourmaninindia.com/

61. Live2Care – http://www.welive2care.com/

62. Live Help India – http://livehelpindia.com/

63. Bpovia – http://www.bpovia.com/service.html

64. VA4U – http://www.va4u.com/

65. VA – Community – http://www.virtualassistantnetworking.com

Fulfillment- bzw. Versanddienstleister

Laut Wikipedia versteht man unter Fulfillment (britisches Englisch Fulfilment „Erfüllung“) „die Gesamtheit aller Aktivitäten, die nach dem Abschluss eines Vertrags der Belieferung des Kunden dienen.“

In der Praxis sieht das folgendermaßen aus. Sie schicken Ihre Produkte an den Versanddienstleister, der diese einlagert. Bestellt ein Kunde etwas, so wird diese Bestellung an den Versanddienstleister weitergeleitet, der daraufhin die bestellte Ware dem Lager entnimmt, verpackt und an den Kunden versendet. Retouren werden ebenfalls über den Versanddienstleister abgewickelt. Sie müssen sich, was den Versandprozess angeht, um nichts mehr kümmern.

Hier finden Sie einige Dienstleister die diese Aufgaben für Sie übernehmen:

66. Amazon – http://www.amazon.de (Dort finden Sie auch an Schaubild das den Prozess abbildet)

67. Hermes Europe – http://fulfilment.hermes-europe.de

68. eSellers Friend – http://www.esellersfriend.de/

69. VT-Outsourcing – http://www.vt-outsourcing.de

70. Logwin Logistics – http://www.logwin-logistics.com

71. Fliege The World of Logisitcs – http://www.fiege.de

72. Dohmen Solutions – http://www.dohmen-solutions.de

73. Kruse Versandservice – http://www.kruse-versandservice.de (Kleiner Familienbetrieb)

74. MH-Direkt – http://www.mhdirekt.com/

75. PVS – http://www.pvs-ff.com

76. Bei MyLogistics finden Sie eine große Liste mit Fulfillment-Dienstleistern

77. Sollten Sie vorhaben Ihre Produkte in den USA verkaufen, so bietet US Global Mail mit MarketUSA einen passenden Dienst an. Umgekehrt können Sie auch in den USA Waren bestellen, auch bei Shops die nicht ins Ausland liefern, diese bei US Global Mail sammeln und gebündelt nach Europa schicken lassen.

Diesen Dienst bieten auch folgende Dienstleister:

78. OneUSAaddress – http://www.oneusaaddress.com

79. MyUS.com – http://myus2.myus.com

80. My American Shopper – http://www.myamericanshopper.com/

81. I Shop in USA – http://www.ishopinusa.com/

Weiter ausländische Outsourcing-Dienstleister:

82. Click2Translate – http://www.click2translate.com

83. Dataoutsourceingindia – http://www.dataoutsourcingindia.com

84. elance – http://www.elance.com

85. Expertsfrom India – http://www.expertsfromindia.com

86. FreelancerChina – http://www.freelancerchina.com

87. Freelancer.com – http://www.freelancer.com/

88. Guru – http://www.guru.com/

89. Hire a Designer – http://www.hire-a-designer.com

90. Odesk – http://www.odesk.com

91. Outsource2India – http://www.outsource2india.com

92. Viteb – http://www.viteb.com

93. noch mehr ausländische Outsourcing-Dienstleister finden sie hier.

Zum Schluß noch einige Interessante Artikel zum Thema Outsourcing

94. Outsourcing bei SEO

95. What You Need to Know About Outsourcing Social Media (englisch)

96. Outsourcing – wohin mit der Arbeit?

97. Social Media als Outsourcing

98. Outsourcing für Selbständige im Netz

99. Outsourcing weltweit – die Zukunft?

100. Outsourcing von Nebenfunktionen an Subunternehmer

101. All denen, die noch nicht verstanden haben worum es bei Outsourcing geht, erklärt es der Hartz5-Beauftragte Hermann in diesem Video sehr anschlaulich.

Bild: City of Los Angeles made in India by Fire Monkey Fish